Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а с домашними неурядицами справиться не в силах. Напряженные отношения с властной матерью изматывают. Подросший сын сторонится общения. Подруга Валя уверяет: всё изменится, если в доме появится мужская поддержка.
Однажды в кабинет к Татьяне приходит майор следственного отдела Владимир Смагин. Он сообщает о трагической гибели женщины, которую ранее психолог удержала от суицида. Теперь следователю необходимо понять: возможно, своими действиями или словами Татьяна непреднамеренно подтолкнула ту к роковому решению?